Cabecera blog

05 Mayo 2014

Comunicar con eficacia

Un coach realiza su trabajo pricipamente comunicándose verbalmente con sus clientes. Tres de las competencias clave según la ICF estan enmarcadas en el grupo Comunica con eficacia. Es por eso que desde Blog Coaching consideramos interesante difundir algunas ideas sobre la coherencia en la comunicación.

Os transmitimos en esta ocasión, las reflexiones del psicologoGuillermo Ballenato Prieto, recogidas en su libro Comunicación Eficaz. Estas dicen:
“Muchos mensajes que recibimos no aparecen expresados literalmente en las palabras habladas o escritas. La habilidad para “leer entre lineas” se va desarrollando casi desde que nacemos. Algunos mensajes los recibimos de forma indirecta, por conductas o acciones determinadas, y pieden ofrecer informaciones que contradicen a las palabras y que pueden tener mayor peso. (..)

En ocasiones se pueden observar claras disonancias y contradicciones entre lo que la persona piensa, siente, dice y hace.
PIENSA-SIENTE-DICE-HACE

La consonancia entre estos cuatro elementos aportan coherencia a la comunicación.

A través de las palabras transmitimos mensajes, a veces con intención de que en nuestramente llegue a crobrar realidad una determinada idea o proposito. Es probable que en alguna ocasión hayamos escuchado a alguien, mientras sostenía un cigarrillo encendido en la mano, afirmar que el cigarrillo iba a acabar con su salud y que iba a tomar la firme decisión de dejarlo. Lo que puede ser percibido como una incoherencia es en realidadla expresión de un propósito o un intento de autoconvencimiento.

Los seres humanos, por nuestra propia naturaleza, mostramos algunas incoherencias. Casi nadie muestra una conducta consciente y se comporta siempre igual en diferentes situaciones o antes personas diferentes. Los contextos en los que se dan las conductas no pueden repetirse exactamente. Sólo ocurren en el aquí y el ahora.

Una persona puede no desear llamar la atención públicamente a nadie, y sin embargo tener que hacerlo en alguna ocasión, por ejemplo, si alguien se ha intentado colar en la fila en la que esperaba para ser atendido. De este modo, su forma de comunicarse para solicitar a la otra persona que por favor espere su turno puede ser algo atropellada, mostrando cierta incoherencia entre lo que desearía y lo que tiene que hacer o decir.

 

SUSCRÍBETE A LA NEWSLETTER


¡Accede a contenidos exclusivos de la escuela!:

-Revista especializada "Coaching Magazine"
-Artículos e información del Blog de Coaching
-Webinars y ponencias gratuitas
-Descuentos y Promociones

 

Terms and Conditions

 

título cursos3

El Programa Doble Acreditación de Coaching está compuesto por dos ciclos: CICLO I: Programa Certificado Coaching Integral © acreditado por ASESCO. CICLO II: Especialista en técnicas de Coaching ...
El programa de formación "Coach Experto Universitario" es un entrenamiento especializado de Coaching de alto rendimiento. Se compone de 4 ciclos y dispone de acreditación universitaria reconocida por ...
El Maletín del Coach se convierte en un espacio donde se realizan prácticas supervisadas de Coaching y se entrenan herramientas básicas del coach. El programa está compuesto por sesiones de ...
El Módulo Coaching Corporativo es parte del Programa Certificado Coaching Integral© y puede cursarse de manera independiente. Está dirigido a personas que quieren dedicarse a la intervención de ...
El Módulo Coaching Profesional es parte del Programa Certificado Coaching Integral© y se puede cursar de forma independiente. Esta dirigido a personas que quieren mejorar su calidad de vida y ...
Es un curso práctico dónde el Coach profesional aprenderá la forma de intervenir en los equipos para desbloquear situaciones estancadas y sostener las energías que se mueven dentro de los mismos. ...
El Programa Certificado Coaching Integral © acreditado ASESCO es un programa exclusivo del Instituto Superior de Coaching, pensado para que puedas aprender con profundidad las la filosofía, ...
El Especialista en técnicas de Coaching, de 60h de formación, es un Programa aprobado ACSTH de ICF en el que se entrenan las 11 Competencias del Coaching.     ...

 

Cintillo sesiones individuales3

 

 

 

Localizacion

  

icon map

maps

 

 

INSTITUTO SUPERIOR DE COACHING BARCELONA

El Instituto Superior de Coaching, del Grupo Motivat fundado en 2004, especializado en formación presencial y online, cursos de coaching con certificación acreditada ICF y ASESCO y sesiones de Coaching individual profesional y Coaching personal.

logo grupo motivat celeste

Top
THE BARCELONA THERAPY SERVICE S.L usa cookies, tanto propias como de terceros, técnicas, analíticas,personalizadas, publicitarias y/o de afiliados, para ofrecer realizar distintas finalidades mostradas en la configuración, ubicada en nuestra política de cookies. Con las cookies de terceros podemos compartir información sobre el uso que haga del sitio web con nuestros partners de redes sociales, publicidad o análisis web, quienes pueden combinarla con otra información que les haya proporcionado o que hayan recopilado a partir del uso que haya hecho de sus servicios. Siempre podrá rechazar las cookies o configurarlas a su medida. Más información: Política de cookies Más detalles…